Yaşlı veya hasta refakatçisi / bakıcısı olarak çalışmak Türkiye'de hızla büyüyen bir alan. Nüfusun yaşlanmasıyla talep her yıl artıyor. Bu yazı; mesleğe ilk adımı atmak isteyen veya işini profesyonelleştirmek isteyen bakıcılar için pratik bir rehberdir.
Kim refakatçi / bakıcı olabilir?
- 18 yaşını doldurmuş olan,
- T.C. vatandaşı (Refakat Yanımda yabancı uyruklu kabul etmez),
- Adli sicili temiz olan,
- Yaşlı veya hasta bakımına gönüllü ve sabırlı olan kişiler.
Mesleki yeterlilik sertifikası
2023 sonrası Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) bakım personeli ulusal yeterliliklerini tanımladı. MYK sertifikası zorunlu olmasa bile (ev hizmetinde değil ama kurumsal bakım merkezlerinde aranır), aile yanında çalışırken büyük güven katkısı sağlar. Sertifika için Halk Eğitim Merkezleri ve özel kursların sınavlarına başvurabilirsiniz.
Refakat Yanımda'da profil oluşturma
Platformda 4 seviyeli rozet sistemi var:
- Mavi: Telefon + e-posta + profil tamamlama.
- Yeşil: Adli sicil yüklenir + 1 doğrulanmış referans eklenir.
- Altın: 2 referans + 1 sertifika + 1 başarılı iş.
- Platin: 5+ başarılı iş + 4.5★+ ortalama.
Rozet seviyeniz yükseldikçe daha fazla aile sizi tercih eder.
Ücret aralıkları (2026, İstanbul ortalaması)
- Saatlik gündüz: 150–400 TL/saat (uzmanlığa ve şehre göre).
- Tam gün gündüz (8 saat): 1.500–3.000 TL/gün.
- Yatılı (24 saat, hafta içi): 25.000–50.000 TL/ay.
- Alzheimer/Parkinson/yatağa bağımlı uzmanlığı: %20–40 prim.
Ücretiniz; deneyim, sertifika, rozet seviyesi, çalışma tipi (yatılı / gündüzlü), hastalık türü ve şehre göre değişir.
SGK Ek 9 sigortalılığı
Ev hizmetlerinde çalışan refakatçi SGK Ek 9 kapsamındadır. Ayda 10 gün ve üzeri çalışmada işveren sizi tam sigortalı bildirmek zorundadır. Bu durumda emeklilik, sağlık ve iş göremezlik haklarına sahip olursunuz. Daha az çalışıyorsanız isteğe bağlı sigorta ile primlerinizi siz ödeyebilirsiniz.
Profesyonel davranış kuralları
- Söz verdiğiniz saatte gelin; aksaklığı önceden bildirin.
- Hastanın özel hayatı ve sağlık bilgileri sizin gizli tutmanız gereken bilgilerdir.
- Aile telefon, IBAN, ev anahtarı gibi konularda dikkatli olun; asla acil para isteme mesajlarına cevap vermeyin (dolandırıcılık sıktır).
- İlaç saatlerini ve önemli olayları yazılı not edin.
- Ailenin değerlerine saygı duyun.
İş bulma kanalları
- Refakat Yanımda: aile ilanlarına başvurun, kendi profilinizi yayınlayın.
- Referans ağı: önceki ailelerin tavsiyesi en güçlü kanaldır.
- Halk Eğitim ve İŞKUR kursları: mezun olduğunuz programlar genelde iş yönlendirir.
- Bakım şirketleri: kadroya katılım da alternatif bir yoldur.
Platform dışına yönlendirilme
Eşleştiğiniz aile sizi platform dışına çekmek isteyebilir (komisyondan kaçınmak amacıyla). Refakat Yanımda komisyon almaz, bu yüzden bu konuda baskıya kapılmayın. Platform içi mesajlaşma ve sözleşme sizi aile uyuşmazlığı veya ödeme sorunlarına karşı korur. Platform dışına çıkmak hesabınızın askıya alınmasına yol açabilir.
İlgili rehberler
SGK Ek 9 detayları için bu yazıya, ailelerin sizden ne aradığını anlamak için aile rehberimize bakın. Profilinizi yayına almak için Refakat Yanımda hesabınızla giriş yapın.